Vai viajar de carro no final do ano? O que conferir no seguro antes de pegar a estrada

O final do ano costuma aumentar o movimento nas estradas. Férias, visitas à família e viagens mais longas fazem com que muitas pessoas utilizem o carro de uma forma diferente da rotina habitual.

Nesse período, revisar pneus, freios e outros itens do veículo é importante. Mas existe outro cuidado que também deve fazer parte da preparação: entender o seguro contratado antes de precisar utilizá-lo.

Quais coberturas fazem parte da apólice? Há proteção para danos a terceiros? A Assistência 24h está contratada? Qual é a quilometragem disponível para o guincho?

São informações que o cliente precisa conhecer antes de pegar a estrada e o corretor tem um papel importante nessa orientação.

Comece verificando as coberturas contratadas

Ter um Seguro Auto não significa necessariamente contar com todas as coberturas disponíveis.

Na Suhai, por exemplo, existem diferentes possibilidades de proteção para o veículo, entre elas:

Roubo e Furto;

Perda Total;

Danos a Terceiros;

Cobertura Completa.

As opções podem ser combinadas de acordo com a contratação e com o perfil do cliente.

Por isso, antes de uma viagem, é importante revisar a apólice e entender exatamente quais situações estão contempladas.

O cliente pode acreditar que possui determinada proteção quando, na realidade, ela não faz parte do plano escolhido. Esse é um ponto que o corretor pode esclarecer antes que aconteça algum imprevisto.

Cobertura para terceiros também merece atenção

Durante uma viagem, o veículo passa mais tempo na estrada, percorre trajetos diferentes e divide o trânsito com outros automóveis, motocicletas e veículos de carga.

Por isso, a cobertura para Danos a Terceiros também deve entrar nessa análise.

Na Suhai, essa proteção pode contemplar danos materiais, corporais ou morais causados a terceiros em situações previstas na contratação.

Além de verificar se a cobertura foi incluída, é importante analisar o limite contratado.

Esse é justamente um dos pontos em que a orientação do corretor faz diferença: não basta saber que determinada cobertura existe. É necessário entender como ela foi contratada e até onde vai a proteção.

Assistência 24h: o cliente sabe o que possui?

Outro ponto que merece atenção antes de uma viagem é a Assistência 24h.

Na Suhai, ela pode ser adicionada ao Seguro Auto e oferece serviços para diferentes situações emergenciais.

Entre as possibilidades estão:

Guincho;

Auxílio mecânico;

Chaveiro;

Troca de pneus;

Transporte domiciliar.

Esses serviços podem ser importantes quando o veículo apresenta um problema durante o percurso, especialmente quando o cliente está longe de casa.

Mas, novamente, é preciso verificar o que efetivamente está incluído no plano contratado e quais são os limites de utilização.

Guincho: a distância contratada pode fazer diferença

Esse é um detalhe que muitas vezes passa despercebido na contratação.

A Suhai disponibiliza opções de Assistência 24h com guincho de 200 km e 500 km, conforme o plano escolhido.

Para quem utiliza o carro principalmente dentro da cidade, esse limite pode ter um peso. Para quem costuma viajar e percorrer distâncias maiores, a análise pode ser diferente.

Por isso, antes das férias, vale conferir qual opção faz parte da apólice.

Saber apenas que existe serviço de guincho não é suficiente. O cliente precisa entender qual é o limite contratado e como essa assistência funciona caso precise utilizá-la longe de casa.

Pane também pode interromper uma viagem

Nem todo problema na estrada envolve colisão.

Uma pane elétrica ou mecânica pode ser suficiente para interromper o percurso e deixar o veículo impossibilitado de seguir viagem.

A Assistência 24h da Suhai pode oferecer auxílio mecânico nas situações previstas no plano. Quando o problema não pode ser resolvido no local, pode ser necessário utilizar o serviço de remoção do veículo, respeitando as condições contratadas.

Também existem assistências para outras situações do dia a dia, como problemas com pneus ou chaves.

Por isso, conhecer previamente os serviços disponíveis ajuda o cliente a saber como proceder diante de um imprevisto.

O seguro continua adequado à rotina do cliente?

O período que antecede uma viagem também pode ser uma boa oportunidade para o corretor revisar a contratação.

Talvez o seguro tenha sido feito quando o cliente utilizava pouco o veículo e agora ele esteja viajando com maior frequência.

Talvez a rotina tenha mudado, o carro tenha passado a ser utilizado profissionalmente ou as necessidades atuais sejam diferentes das que existiam no momento da contratação.

O seguro precisa acompanhar essas mudanças.

Por isso, uma revisão antes das férias não deve ser apenas uma conferência de documentos. Também pode ser uma oportunidade para verificar se a proteção continua compatível com o perfil atual do cliente.

O que vale revisar antes de pegar a estrada?

Antes da viagem, alguns pontos merecem atenção:

Coberturas contratadas;

Limites de indenização;

Cobertura para Danos a Terceiros;

Assistência 24h disponível;

Quilometragem do guincho;

Serviços previstos no plano;

Dados atualizados na apólice;

Forma correta de proceder em caso de sinistro.

O ideal é que essas informações sejam esclarecidas antes da saída.

Se existir alguma dúvida sobre a contratação, o cliente deve procurar seu corretor para entender as condições da apólice e verificar se existe necessidade de algum ajuste.

Em caso de imprevisto, o corretor continua sendo uma referência

Quando acontece um acidente ou outro problema durante a viagem, é comum surgirem dúvidas sobre como proceder, quais informações reunir e como utilizar o seguro.

Por isso, o relacionamento com o corretor não termina quando a apólice é emitida.

O corretor continua sendo uma referência para orientar o cliente sobre os procedimentos relacionados à contratação e auxiliar na compreensão das coberturas e serviços disponíveis.

Esse acompanhamento é ainda mais importante em situações inesperadas, quando o segurado precisa de informações claras para saber quais são os próximos passos.

O papel do corretor antes das viagens de final de ano

O período de férias cria uma oportunidade importante para o corretor retomar o contato com sua carteira.

Uma orientação simples pode ajudar o cliente a identificar se:

As coberturas continuam adequadas;

Os limites contratados atendem às suas necessidades;

A Assistência 24h está incluída;

A quilometragem do guincho é compatível com o tipo de viagem;

Existe proteção para Danos a Terceiros;

Os dados da apólice permanecem atualizados.

Além de contribuir para uma viagem mais bem planejada, esse acompanhamento fortalece o relacionamento com o cliente e reforça o valor do trabalho consultivo do corretor.

Como a Leão Assessoria apoia o corretor

A Leão Assessoria atua ao lado dos corretores parceiros no suporte às demandas relacionadas aos produtos da Suhai.

Na análise de uma contratação, renovação ou alteração de perfil, o corretor pode contar com a assessoria para compreender as possibilidades disponíveis e conduzir cada demanda de acordo com as necessidades apresentadas pelo cliente.

O objetivo não é apenas encontrar um seguro, mas ajudar o corretor a estruturar uma contratação coerente com o perfil e a utilização do veículo.

Antes de uma viagem de final de ano, vale olhar para o Seguro Auto com a mesma atenção dedicada ao veículo e ao roteiro.

Entender as coberturas, verificar a proteção para terceiros, conhecer as assistências disponíveis e conferir a quilometragem do guincho são cuidados que ajudam o cliente a saber exatamente com o que pode contar durante o percurso.

Para o corretor, esse também é um momento importante para se aproximar da carteira e revisar se as proteções contratadas continuam adequadas à realidade de cada segurado.

Corretor parceiro, conte com a Leão Assessoria para analisar as possibilidades do Seguro Auto Suhai e orientar seus clientes antes das viagens de final de ano.